Jak vybrat VoIP telefon?

VoIP (Voice over Internet Protocol) telefony na první pohled od klasické pevné linky nejspíš nepoznáte, přesto se v lecčems liší. Jakými funkcemi disponují a podle kterých parametrů si svůj VoIP telefon můžete vybrat?

VoIP (Voice over Internet Protocol) telefony na první pohled od klasické pevné linky nejspíš nepoznáte, přesto se v lecčems liší. Jakými funkcemi disponují a podle kterých parametrů si svůj VoIP telefon můžete vybrat?

Doba čtení 3 min.
Míša, redakce Heureka.cz

Typy VoIP telefonů

Softwarový telefon SIP/VoIP

Softwarový telefon SIP/VoIP v sobě má ukrytý program, jenž umožňuje přijímat hovory a volat i prostřednictvím mikrofonu, reproduktoru nebo pomocí sluchátek.

  • Disponuje nastavením SIP účtu

  • Možnost instalace i na počítač

  • Vyšší pořizovací cena

USB VoIP telefon

USB VoIP telefon se připojuje k USB slotu na počítači.

  • Lze jej používat jako běžný telefon

  • Představuje mikrofon se sluchátkem

  • Nutné použít USB kabel

Hardwarový SIP telefon

Hardwarový SIP telefon se připojuje rovnou k datové síti.

  • Jeho součástí je integrovaný minirozbočovač

  • Lze sdílet síťové připojení s PC

  • Není potřeba další síťová přípojka

Podle čeho vybrat

Způsob použití a VoIP brána

Způsob použití

VoIP telefony lze používat dvěma možnými způsoby:

  • Bezdrátově - připojují se pomocí WiFi

  • Drátově - připojují se k internetu Ethernet kabelem

VoIP brána

VoIP brána slouží k tomu, aby propojila telefonní hovory v rámci analogové, GSM, VoIP či digitální telefonie. Na základě toho lze přes VoIP volat i s pevným telefonem. S pomocí IP protokolu tak probíhá přenos digitálně.

Funkce

Které funkce oceníte u VoIP telefonu, abyste s ním byli maximálně spokojení?

  • PoE (Power over Ethernet) - IP telefon se napájí přes datový kabel

  • Identifikace volajícího - na displeji nebo v počítači se vám objeví, kdo volá

  • SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) - poskytuje šifrování a možnost ověřovat hovory

  • Telefonní seznam - ve VoIP telefonu máte možnost vyhledávat v seznamu kontaktů

  • TLS (Transport Layer Security) protokol - nabízí možnost zabezpečené komunikace

  • Bezdrátovost - nepotřebujete žádný kabel ani jiné drátové připojení

  • Handsfree - voláte pomocí mikrofonu, reproduktorů či sluchátek; při telefonování máte volné ruce

  • Podpora více hlasových linek - když s někým voláte, můžete v průběhu hovoru přijmout další hovor

  • XML programovatelná tlačítka - tlačítkům nastavíte vlastní akci, kterou spustíte stisknutím tlačítka

  • Bluetooth - slouží pro připojení headsetu k VoIP telefonu

  • Barevný displej - je přehlednější a uživatelsky přívětivější

  • LED notifikace - na displeji se vám zobrazují různé funkce VoIP telefonu

IP neboli VoIP telefon nabízí mnohem více funkcí než ten klasický.

Hlavní výhody VoIP telefonů

IP neboli VoIP telefon je často srovnáván s klasickou pevnou linkou. Má ovšem mnohem víc předností. Které to jsou?

  • Obvykle jsou jeho provozní náklady nižší než u pevné linky.

  • Komunikuje s pevnou i mobilní sítí.

  • Umožňuje komunikovat s kolegy či klienty prostřednictvím konferenčních hovorů.

  • K jednomu VoIP telefonu můžete nastavit více telefonních čísel.

  • Uživatelům umožňuje směrovat příchozí hovory a zároveň spojovat odchozí hovory prostřednictvím internetu.

  • Podporuje volání na tísňovou linku.

  • Má řadu nadstandardních funkcí, které jsme zmínili výše.

Nejčastější otázky

IP adresu znát nemusíte, každý VoIP telefon dostane svou vlastní IP adresu. A ke každé IP adrese je přiřazeno telefonní číslo.

Není mezi nimi rozdíl, ale v praxi jde o to, že IP telefon je hardwarovým řešením pro takzvanou telefonii VoIP.

Microswitch je vestavěný síťový přepínač mezi dvěma porty. Umožňuje od zásuvky přivést jeden kabel, který se zapojí do telefonu. Druhý port slouží k připojení krátkého kabelu ke stolnímu počítači. V tomto přepínači dochází ke sloučení datové komunikace z PC a hlasové VoIP komunikace z telefonu.